Kapsam
Bu politika; iletişim formları, rezervasyon süreçleri, danışmanlık görüşmeleri ve hizmet takibi sırasında paylaşılan bilgileri kapsar.
Gizlilik sözleşmesi
Bilgilerinizi korumayı hizmet kalitemizin parçası olarak görüyoruz.
Bu sayfa, kişisel bilgilerinizin nasıl ele alındığını, hangi durumlarda kullanılabildiğini ve gizlilik yaklaşımımızın temel başlıklarını açıklar.
Genel yaklaşım
Gizlilik bizim için yalnızca yasal değil, hizmetsel bir sorumluluktur.
Mitos Seyahat olarak, tarafımıza iletilen bilgileri yalnızca ihtiyaç duyulan kapsamda değerlendirir ve bu bilgilerin korunmasını öncelikli kabul ederiz.
Temel ilke
Bilgiler yalnızca gerekli olduğu ölçüde işlenir, yetkisiz erişime karşı korunur ve mevzuat çerçevesinde saklanır.
Bilgi kullanım amaçları
Toplanan bilgiler hangi nedenlerle değerlendirilebilir?
Her veri kullanım amacı, hizmet ilişkisinin kurulması ve sürdürülmesiyle sınırlı bir çerçevede ele alınır.
Hizmet sunumu
Seyahat planlama, rezervasyon, konaklama-ulaşım koordinasyonu ve yolculuk organizasyonu için gerekli bilgileri kullanırız.
Müşteri iletişimi
Teklif, bilgilendirme, süreç güncellemesi ve destek amaçlı iletişim kurmak için verilerden yararlanabiliriz.
Hizmet geliştirme
Operasyonel süreçleri iyileştirmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için sınırlı analizler yapabiliriz.
Bilgilendirme
İzniniz olması halinde yeni hizmetler, kampanyalar veya önemli güncellemeler hakkında bilgi paylaşabiliriz.
Bilgi paylaşımı ve güvenlik
Verileriniz nasıl korunur ve hangi durumlarda paylaşılabilir?
Veri paylaşımı yalnızca gerekli, sınırlı ve yasal dayanağı bulunan durumlarda değerlendirilir.
Sınırlı paylaşım
Yasal yükümlülükler, açık rıza veya hizmetin kurulması için gerekli iş ortakları dışında üçüncü taraflarla paylaşım yapılmaz.
Erişim kontrolü
Bilgilere yalnızca görev tanımı gereği ihtiyaç duyan yetkili kişiler erişebilir.
Teknik koruma
Güvenli saklama yöntemleri, erişim yetkilendirmesi ve düzenli sistem kontrolleri uygulanır.
Politika güncellemeleri
Mevzuat veya hizmet yapımızdaki değişikliklere göre bu metni güncelleyebilir, yeni versiyonları sitede yayınlayabiliriz.
Çerez kullanımı
Site deneyimini destekleyen temel çerez yaklaşımımız.
Web sitemizde kullanılan çerezler, genel olarak deneyimi iyileştirmek ve teknik işleyişi sürdürmek amacıyla değerlendirilir.
Zorunlu çerezler
Temel işlevlerin çalışması ve sayfa akışının korunması için kullanılan çerezlerdir.
Analitik çerezler
Site kullanım alışkanlıklarını anlamaya ve deneyimi geliştirmeye yardımcı olur.
Bilgilendirme odaklı kullanım
Gerekli durumlarda içerik ve kampanya bilgilendirmelerini daha doğru göstermek için değerlendirilebilir.
Sorularınız mı var?
Gizlilik politikamızla ilgili bizimle doğrudan iletişim kurabilirsiniz.
Daha fazla bilgi almak veya geri bildirim paylaşmak için iletişim kanallarımız her zaman açık.